ご注文について
ご注文について

ご注文から発送までの流れ

商品のご注文からお届けまで、ご注文いただいた際の一通りの流れをご案内いたします。

 

STEP 1 ご注文

まずは欲しい商品を探しましょう!
様々な探し方を準備しておりますので、 ご希望の商品をお選び下さい。

 

STEP 2 登録確認メール

ご登録後すぐに【support@kimonodiary.com】より、
登録内容ご確認メールが、お客様ご登録のメールアドレス宛てに届きます。
内容をお確かめの上、保管下さい。アドレスに間違いがあると届きませんのでご注意下さい。
メール不着の場合はinfo@kimonodiary.comまでご連絡ください。

 

STEP 3 注文確認メール

通常、お支払が成功後に、【support@kimonodiary.com】よりご注文確認メールを送信しております。
最終的なご注文内容の確認と、お支払い方法のご案内になります。
連休明けなどのご注文混雑時には、お日にちを頂戴する場合がございます。ご了承下さいませ。
万一届かない場合は、info@kimonodiary.comまでご連絡ください。。

 

STEP 4 予約即納

即納商品をご購入頂いた場合は、弊社でお支払いが確認出来ましたらすぐに発送準備を行っております。
予約商品をご購入頂いた場合は、予約商品入荷次第の発送となります。
ご注文商品の在庫がなくなって発送できない場合もあります。その時メールでお知らせ致します。

 

ステップ5配達は終わりました

発送完了後、追跡番号をご案内した発送のお知らせメールを差し上げております。
商品到着まで今しばらくお待ち下さいませ。
お届け予定日はこちら出荷と配送についてよりご確認頂きますようよろしくお願い致します。

 

ご注文いただいた内容は、マイページの「ご注文履歴」からもご確認いただけます。;

 

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